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Mercedes-Benz retira del mercado 1,29 millones de vehículos | PCMag

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(Foto de Kevin Bhagat en Unsplash)

Mercedes-Benz USA anunció durante el fin de semana que está retirando del mercado 1,29 millones de vehículos vendidos entre 2016 y 2021 debido a un problema de software.

Como informa Reuters, Mercedes descubrió que cuando ocurre un choque, la fuente de alimentación del módulo de comunicación de un vehículo afectado puede sufrir un “colapso temporal”. El efecto dominó que es la ubicación actual del vehículo se puede informar incorrectamente durante una llamada de emergencia. Las funciones de llamada de emergencia manual y automática de estos vehículos aún funcionan, pero son de poca utilidad si los servicios de emergencia se apresuran a ir a la ubicación incorrecta.

Los vehículos cubiertos en el retiro incluyen modelos 2016-2021 de CLA-Class, GLA-Class, GLE-Class, GLS-Class, SLC-Class, A-Class, GT-Class, C-Class, E-Class, S -Clase, Clase CLS, Clase SL, Clase B, Clase GLB, Clase GLC y Clase G.

La buena noticia es que Mercedes cree que la falla del software no ha provocado ningún daño o lesión personal. La solución también es relativamente simple, con una actualización de software requerida que puede ser realizada por uno de los concesionarios de Mercedes o por aire, según el vehículo.

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Para saber si su Mercedes está incluido en este retiro, diríjase a la página de retiros de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) e ingrese el Número de Identificación del Vehículo (VIN) de su vehículo. En esa página también se proporcionan instrucciones sobre dónde ubicar el VIN en su vehículo.

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