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A los propietarios de Hyundai Kona y Ioniq se les dijo que ‘estacionen lejos de las casas y otras estructuras’

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(Imagen de Milan Mottl en Pixabay)

Hyundai está llevando a cabo un importante retiro del mercado de sus vehículos Kona Electric 2019-2020 e Ioniq Electric 2020 debido al riesgo de incendio de las celdas de la batería de iones de litio. Hasta ahora se han reportado 15 incendios de vehículos Kona.

El riesgo de incendio es grave, ya que la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras de EE. UU. Recomienda a los propietarios que “estacionen sus autos afuera y lejos de las casas, otras estructuras y otros materiales inflamables como la vegetación hasta que sus vehículos hayan sido reparados”. Los vehículos son propensos a incendiarse “mientras están estacionados, cargando y / o conduciendo” y, por lo tanto, deben estacionarse con precaución. Si por lo general mantiene su Kona o Ioniq en un garaje y es uno de los modelos afectados, cambie a estacionarlo afuera a partir de ahora.

El problema se debe a un cortocircuito interno dentro de las celdas de la batería de iones de litio. Hyundai se ha comprometido a reemplazar los sistemas de batería en lo que se cree que son más de 82,000 vehículos, pero como informa Reuters, los propietarios están frustrados con el proceso de retiro del mercado. Hay una falta de claridad cuando se trata de decirles a los propietarios cuando su vehículo va a ser reparado, lo que los deja con un vehículo eléctrico peligroso que deben tener cuidado con dónde estacionar.

En respuesta a las quejas, Hyundai dijo que “Hyundai continuará esforzándose por tomar las medidas necesarias para evitar las molestias al cliente por el retiro en curso”. No ayuda que los propietarios no puedan hacer nada para mitigar el riesgo debido a la ubicación de la falla.

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Para saber si su Kona o Ioniq es parte del retiro, visite NHTSA.gov/recalls e ingrese el número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos. Si es así, el siguiente paso es ponerse en contacto con su concesionario local y programar una reparación, que Hyundai llevará a cabo de forma gratuita. Hasta entonces, buena suerte para encontrar un lugar seguro para estacionarlo.

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