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¿Cuánto propina para un lavado de autos (asistente o detallista?)

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Todos llevamos vidas cada vez más ocupadas. De hecho, muchos de nosotros estamos tan ocupados que ni siquiera encontramos tiempo para lavar nuestros propios coches. Afortunadamente, ha surgido una gran industria a lo largo de los años basada en que otras personas realicen esta tarea por nosotros. Ahora lo conocemos como la industria del lavado y detallado de automóviles.

Mientras que en Europa, China y muchos otros grandes mercados donde operan lavados y detallistas de autos, la gente usa los servicios, paga el precio asignado y sigue conduciendo, los clientes estadounidenses se enfrentan a la pregunta inevitable: ¿cuánto debería darle una propina a un asistente o detallista de lavado de autos? ? De hecho, ¿debería darles una propina por este servicio? Ese es el enfoque del blog de hoy.

En primer lugar, debemos ser muy claros sobre las diferencias entre los asistentes de lavado de autos y los detallistas de autos. El último de los dos, en particular, no estaría contento de ser etiquetado como lo mismo.

Contenido

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¿Qué hace un asistente de lavado de autos?

LAVADO DE AUTOS
¿Cuánto propina para un lavado de autos (asistente o detallista?) 42

Si su lavado de autos local no está automatizado, entonces puede ser atendido por un asistente que lave su auto a mano. Si está automatizado, entonces puede haber un asistente allí para supervisar el funcionamiento de su máquina. En el caso de un lavado de manos de su automóvil, es probable que utilicen una lavadora a presión o un sistema de cubeta doble en el que rápidamente revisen el automóvil con esponjas, champú para automóviles y luego enjuaguen y sequen con toallas de microfibra.

Una limpieza de automóvil estándar puede incluir una aspiración básica del interior de su automóvil, pero en su mayor parte, un lavado de automóvil estándar solo lava el exterior. El objetivo del asistente de lavado de autos es eliminar toda la suciedad, el polvo y cualquier otra cosa que haga que la superficie de su automóvil se vea mal. Por lo general, no prestan mucha atención a los detalles de cierre, ni ofrecen cosas como encerado, pulido o protección de pintura adicional como parte del trato estándar.

En un lavado de autos automatizado, el asistente estará allí para asegurarse de que la máquina esté funcionando correctamente, para indicar si hay algo que deba hacer para prepararse para ingresar a la lavadora, y posiblemente hará un enjuague adicional si la máquina se perdió algo (aunque eso es muy raro ahora con las máquinas modernas).

Finalmente, dado que los asistentes de lavado de autos están en la primera línea de su negocio, casi siempre tendrán que ser buenos en el servicio al cliente, posiblemente respondiendo sus preguntas y ayudando a resolver cualquier problema que pueda tener con el servicio en general.

¿Cuánto debe darle una propina a un asistente de lavado de autos?

Si está automatizado y el asistente solo está allí para supervisar el funcionamiento de la máquina, generalmente no se espera una propina. Pero, para aquellos que lavan a mano, puede ofrecer entre $ 2 y $ 5.

En cualquier caso y en cualquier lavado de autos, si cree que este asistente le ha brindado una experiencia de servicio al cliente ejemplar, entonces podría ofrecer una propina.

Con los asistentes de lavado de autos, debido a que las propinas no siempre se esperan como ocurre en la mayoría de los restaurantes y con los que entregan comida, las propinas generalmente se reciben muy bien.

La convención podría ser ofrecer algo de $ 2 a $ 5 como propina para los asistentes de lavado de autos convencionales. Ese es un buen número base a partir del cual puede trabajar para calcular algo un poco más generoso si cree que los asistentes han hecho un gran trabajo.

Algunas personas trabajan con un principio similar al de las propinas en los restaurantes, que ofrecen entre el 10 y el 20 por ciento del costo del lavado de autos, pero en la mayoría de los casos llegará a la misma cantidad. El lavado de autos promedio en los Estados Unidos cuesta alrededor de $ 15. Por lo tanto, los servicios regulares de lavado de automóviles son bastante baratos, a menudo porque la oficina de servicio es mucho más simple que un detallado completo. En cualquier caso, puede utilizar su mejor criterio. Cualquiera de los números que hemos mencionado anteriormente sería bienvenido por el asistente de lavado de autos promedio.

¿Qué hace un detallista de automóviles?

DETALLADOR DE COCHES
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El trabajo de un detallista de automóviles está obviamente relacionado con el de un asistente de lavado de autos, pero cualquier detallista se apresuraría a decirle que hay mucho más que eso. Un detallista es diferente del asistente promedio de lavado de autos principalmente porque un detallista ha optado por limpiar autos como una movida profesional más seria. Muchos detallistas son autónomos que crean pequeñas empresas. Les apasionan los automóviles y se dedican a comprender la geografía de un automóvil y la mejor manera de limpiar cada sección exterior, así como cada rincón interior.

Un detallista de automóviles ofrece una variedad de servicios, que generalmente se venden en forma de paquetes de detalles. Estos paquetes comienzan bastante básicos y llegan a ser mucho más completos (y costosos). Un paquete de detalles básico típico le costará $ 50 por un automóvil sedán de tamaño bastante promedio. Si tiene un automóvil más grande como un SUV de tamaño completo, entonces debe esperar pagar alrededor de $ 70 por un paquete básico. Varía de un lugar a otro, pero es muy normal que incluso el paquete básico de un detallista sea tres o cuatro veces más caro que el lavado de autos promedio. En el extremo superior, un paquete de detalles puede costar cientos de dólares.

Los detallistas ofrecen una limpieza mucho más profunda y completa que los asistentes habituales de lavado de autos. Dividen el automóvil en secciones individuales y prestan mucha atención a cada sección para limpiarlo perfectamente de acuerdo con la forma y construcción del vehículo. Sus servicios también incluirán típicamente encerado y otra protección de pintura incluso dentro de sus paquetes de gama baja. En el interior del coche, aspira el detallista, quita el polvo, quita las manchas, quita los olores y más.

Una de las mayores diferencias entre el trabajo de un detallista en comparación con el de un lavado de autos normal es el factor «reparador». Un lavado de autos limpia tu auto, pero los detalles de un auto funcionan para restaurar tu auto a cómo era cuando lo compraste nuevo por primera vez.

¿Cuánto debe dar propina a un detallista de automóviles?

Es costumbre dar una propina entre el 10% y el 20% del valor del paquete a un detallista, pero solo debes hacerlo cuando hayan hecho un trabajo realmente bueno.

La naturaleza más especializada del trabajo de los detallistas de automóviles generalmente justifica una propina más generosa. Un asistente de lavado de autos puede pasar menos de 30 minutos limpiando su auto. Un detallista puede tardar entre 2 y 5 horas, según la cantidad de trabajo que solicite y el paquete que compre.

Los detallistas no son como los camareros de un restaurante que mantienen una buena actitud y ganan propinas incluso cuando la comida es pésima. Los camareros no cocinan la comida, después de todo, y aún puede darles una propina por un buen servicio. Sin embargo, el detalle del automóvil es un servicio mucho más calificado y premium. Es justo esperar que se haga un trabajo fantástico antes de dar una propina.

¿Lavado de autos o detallista de autos? ¿El deseo es lo mejor?

Para concluir el blog de hoy, le ofreceremos algunos consejos adicionales sobre si es mejor contratar a un detallista o usar un lavado de autos regular. Ambos tienen sus pros y sus contras obvios. El lavado de autos es mucho más barato que el detallado, pero el nivel de limpieza realizado por los detallistas es claramente mucho más alto. Por lo tanto, al final, lo que debe hacer es reflexionar sobre sus necesidades. A continuación te damos algunos ejemplos para mostrarte lo que queremos decir:

1. Solo necesitas limpiar el auto para que no se vea tan sucio

Si esto suena como lo que desea, entonces está bien si va a un lavado de autos regular, tal vez una vez a la semana o una vez cada dos semanas, dependiendo de dónde viva y conduzca, y qué tan sucio se ensucie su automóvil con regularidad. Sin embargo, si tiene niños, considere hacer que laven el auto durante un fin de semana. Es una buena forma de enseñarles la responsabilidad y les da algo útil que hacer.

2. Su automóvil no se ha limpiado en mucho tiempo y es posible que desee venderlo pronto.

Este es el momento en que un detalle estaría en orden. Cuando ha habido una falta de limpieza a largo plazo, la suciedad se acumula en lugares donde un lavado de autos regular simplemente no llega a ella de manera efectiva. El ojo agudo y la mente experta de un detallista se asegurarán de que cada ángulo, cada rincón, cada hueco oscuro del automóvil se limpien adecuadamente. Además, el efecto restaurador de los detalles de un automóvil ayudará a agregar un «factor sorpresa» cuando se trata de vender el automóvil. La estética del automóvil tiene un gran impacto en si un comprador estaría dispuesto o no a pagar el precio de venta del automóvil.

Piense qué tipo de limpieza de automóviles se adapta mejor a su situación y recuerde siempre dar una buena propina. No tiene que ser mucho, pero al menos una ficha para mostrar tu agradecimiento quedaría muy bien.

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