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Seguro: ¿qué hacer en caso de accidente de coche?

junio 20, 2022
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Un accidente automovilístico es un evento que resulta en daños materiales y/o corporales a su automóvil. Supone la entrada en juego de las garantías de tu seguro. Hablamos de siniestro tanto para un accidente como para un susto, un incendio, el robo de un coche o incluso la rotura de un cristal. En caso de accidente de coche, debes declararlo a tu aseguradora para obtener una indemnización.

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🔎 ¿Qué es un accidente de coche?

definición de accidente de coche

Hablamos de desastre automovilístico para designar un evento dañino que le ocurre a su automóvil. El accidente de coche provoca la entrada en juego de al menos una garantía de tu seguro de coche.

Por lo tanto, el reclamo del automóvil puede ser un accidente de carretera, pero no solamente. Esto también se conoce como el ruptura del hielola el robo de automóvilesYO’incendio del vehículoa choque o un colisión con otro vehículo, un obstáculo, un peatón, un animal, etc.

El accidente de coche tiene por tanto una causa y es objeto de reclamación, debiendo el asegurado acreditar que el daño le da derecho a ser cubierto por el seguro de indemnización. En el caso de un evento que no es probable que active la garantía, hablamos de desastre sin seguimiento.

⚙️ ¿Qué hacer en caso de accidente de coche?

daño automático qué hacer

En caso de accidente automovilístico que pueda poner en juego una garantía de su contrato, el Código de Seguros requiere que notifique a su aseguradora. Después de un reclamo, lo primero que debe hacer es completar un informe amistoso. Si un tercero está involucrado en el reclamo del automóvil, idealmente debe presentarlo ante ellos. Si ella se opone, rellénelo de todos modos e indique la negativa de la otra persona involucrada.

Entonces debes reportar el reclamo a su seguro en los plazos legales. Esta declaración se puede realizar online, por correo o por teléfono dependiendo de la aseguradora. Deberá proporcionar cierta información relacionada con el reclamo.

A la espera de la reacción de su aseguradora, no debe tomar medidas para reparar su automóvil. Espere el acuerdo de su aseguradora, quien puede optar por enviar una experto para estimar el daño antes de indemnizarlo.

Después de eso, probablemente tendrás que ser paciente. De hecho, los períodos de compensación varían. Para un accidente de tráfico sin lesiones corporales, su aseguradora tiene 3 meses presentarle una propuesta de compensación. Este plazo se extiende a 8 meses en caso de accidente con resultado de lesiones corporales.

Su accidente automovilístico tendrá consecuencias. Si usted es parcial o totalmente responsable, un multa se aplicará a la prima de su seguro de automóvil, lo que resultará en un aumento de sus primas. En ciertos casos (conducir en estado de ebriedad o bajo la influencia de estupefacientes, por ejemplo), su aseguradora puede rescindir legalmente su contrato de seguro.

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📅 ¿Cuánto tiempo para declarar un siniestro de auto?

plazo de reclamación de coche

En caso de accidente automovilístico, debe declararlo a su aseguradora dentro de ciertos plazos. Sin embargo, el período máximo de notificación varía según la naturaleza del siniestro. El tiempo requerido para declarar su accidente automovilístico es:

  • 2 dias en caso de robo del vehículo a partir de la fecha en que tenga conocimiento del robo;
  • 5 dias para la mayoría de los demás siniestros (accidente, incendio, rotura de lunas, etc.);
  • 10 días por desastre natural del decreto del Diario Oficial que acredite el estado de desastre natural.

📝 ¿Cómo declarar un accidente de coche?

declaración de reclamo automático

Después de un accidente automovilístico, tiene unos días para declararlo a su aseguradora. Esto le permitirá determinar los términos de la compensación y, si es necesario, una tasación de su automóvil antes de que pueda proceder a su reparación.

Los pasos para declarar tu accidente de coche dependen de la aseguradora. En general, puedes hacer tu declaración online o por teléfono, pero también en sucursal. Se le pedirá varios datos:

  • la lugar de desastre ;
  • los fecha y hora dónde tuvo lugar;
  • los naturaleza de la demanda y sus circunstancias;
  • los tipo de daño daños materiales y corporales sufridos;
  • L’identidad y datos de contacto del asegurador de las otras personas involucrado si lo hay.

También tendrás que aportar el informe conjunto si se ha establecido, lo que te recomendamos que hagas de forma sistemática. Este documento facilitará el procedimiento y la compensación.

Si es necesario, puede adjuntar otros documentos a su declaración: presentación de una denuncia, fotos, informe policial, testimonio de terceros, etc.

💰 ¿Qué cobertura de seguro en caso de siniestro del coche?

indemnización por accidente de coche

Después de un accidente automovilístico, puede reclamar una indemnización. Esta es la cantidad que le paga su aseguradora para compensarlo. Sin embargo, la compensación por un siniestro depende de su contrato y sus garantías.

En general, las compañías de seguros dividen sus ofertas en tres diferentes niveles de cobertura:

  • Seguro de tercero : es obligatorio en Francia. Este es el mínimo legal para poder circular por la vía pública. Esta garantía incluye al menos la garantía de responsabilidad civil, que permite reparar los daños causados ​​a terceros.
  • seguro de coche intermedio : puede tener varios nombres dependiendo del nombre de la aseguradora (tercero plus, tercero comodidad, tercero extendido, etc.). Incluye cobertura de responsabilidad civil y protecciones adicionales: robo, incendio, rotura de cristales, etc.
  • Seguro de coche a todo riesgo : esta es la fórmula más completa. Cubre más daños causados ​​a tu coche y ofrece un alto nivel de garantías: accidente responsable o no, vandalismo, etc. También es la fórmula más cara.

Así, no todos los seguros de coche te indemnizarán en caso de daños en tu coche. Con un seguro a terceros, por ejemplo, no estarás cubierto en caso de reparaciones a tu coche. Por el contrario, con un seguro intermedio o todo riesgo, los costos pueden estar cubiertos según las garantías de su contrato y la naturaleza del accidente automovilístico.

Por lo tanto, su compensación depende de los términos de su contrato. Si necesitas un remolque o un repararel seguro puede cubrir estos gastos si incluye una garantía de asistencia.

Pero puedes tener un Millaje permitido y solo estará cubierto si se encuentra al menos a 25 o 50 km de su domicilio. No obstante, también existen garantías de seguros 0 km que te ayudan incluso en casa.

Para reparaciones después de una colisión, rotura de vidrios, intento de robo o incluso un incendio, ciertos costos pueden quedar a cargo de usted: esto se denomina franquicia. Puede ser una tarifa plana o un porcentaje del costo de las reparaciones.

En caso de vandalismo, la aseguradora a veces planea aplicar el deducible solo si no se identifica al culpable.

En las reparaciones tras un accidente culposo o colisión con un obstáculo en la vía (árbol, panel, etc.), solo el seguro a todo riesgo puede indemnizarte.

Esto se hará en condiciones según las cláusulas de la garantía de daños por todo accidente y sus exclusiones. Nuevamente, no todos los costos de reparación estarán cubiertos: generalmente se aplicará un deducible.

En todos estos casos, si la aseguradora está obligada a indemnizarte, la cuantía dependerá de la cláusula de tu contrato. Puede basarse en:

  • los valor de uso del automóvil, según su calificación en el Argus;
  • los nuevo valor del vehículo, que no tiene en cuenta la antigüedad del coche. Esta opción es obviamente más cara.

Para conocer tu indemnización según la naturaleza de tu accidente de coche y los términos de tu contrato de seguro, tendrás que declarar el accidente a tu aseguradora. Solo al final del procedimiento de peritaje, su seguro le hará una propuesta de compensación.

Ahí lo tienes, ¡ahora sabes qué hacer en caso de un accidente automovilístico! Desafortunadamente, ningún automovilista está a salvo de un siniestro durante sus años de conducción… En caso de siniestro, respete los plazos legales para declararlo a su aseguradora y no inicie las reparaciones sin su consentimiento, de lo contrario corre el riesgo de perder su compensación.

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