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Coche averiado: ¿qué hacer?

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Índice

En su vida como automovilista, lamentablemente a veces se enfrenta a una avería en el automóvil: batería HS, pinchazo, sin gasolina, etc. Dependiendo de dónde te descompongas, no tienes que reaccionar de la misma manera. En caso de avería en autopista, será necesario favorecer los terminales de llamada de emergencia para que te reparen o sean remolcados por la empresa homologada.

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⚠️ ¿Cuáles son las averías de coche más comunes?

avería del coche

Desafortunadamente, muchas fallas pueden conducir a una avería del coche. Podemos decir que distinguimos dos tipos principales de averías:

En el primero, si se enfrenta a una incapacidad total para arrancar su automóvil, vale la pena revisar todo el sistema de arranque. En la mayoría de los casos, es una falla de bateríapero el problema también puede venir de laalternadorde inicio o Neiman.

Un coche que se niega a arrancar también puede sufrir un problema de encendido, a nivel del velas o el bobina de encendido. La falla también puede provenir de lafuente de alimentación combustiblede la bomba de combustible oinyección. Finalmente, más raramente, un problema a nivel del volante puede impedir el arranque.

Si el coche ha arrancado muy bien y de repente se avería mientras vas conduciendo por la carretera, las averías más habituales son un punción o un sin gasolina. Pero, por supuesto, hay muchas cosas que pueden hacer que su automóvil se averíe repentinamente.

Bueno saber : el encendido y la alimentación (batería y alternador) representan más de 7% averías de coches. Pero si la parte eléctrica de los coches es la primera causa de averías por delante de los problemas de gestión del motor, son entonces las llamadas averías «autoinfligidas», es decir por error del conductor, las que cierran el podio. . 60% de estos son pinchazos.

🚗 ¿Qué hacer en caso de coche averiado?

coche averiado que hacer

¡No reaccionas de la misma manera ante un automóvil averiado en tu jardín o en la carretera! Si sufre una avería en la carretera, ante todo debe seguir las normas de seguridad:

  • Deténgase en el tira de parada de emergencia estacionando lo más a la derecha posible;
  • Activa tu luces de emergencia para señalar su presencia;
  • Poner en su Chaleco reflector ;
  • Posiciona tu ttriángulo peligroso unos treinta metros detrás de su coche;
  • Sobre todo, no te quedes en el coche y ubícate detrás de la barandilla de seguridad.

Si no se detuvo en un lugar adecuado (estacionamiento, estacionamiento, gasolinera, etc.), no intente reparar su automóvil averiado. Además, no intentes cruzar la calle. Para llamar a la gendarmería y a un reparador, diríjase a la estación de emergencia más cercana. En la carretera, encontramos uno cada dos kilómetros. Para ello, manténgase bien detrás de la barandilla de seguridad.

Si su automóvil se niega a arrancar mientras está estacionado, el procedimiento es un poco diferente ya que está seguro en su lugar de estacionamiento. Contacta directamente con tu asistencia para que te lleven el coche al taller más cercano.

Para un coche averiado por un pinchazo, puede cambiar la rueda si está detenido de forma segura, es decir, no al costado de la carretera. Si la falla es causada por un problema de batería, puede recarga la bateria o arrancar el coche con cabos si usted tiene un segundo coche de trabajo.

Si te quedas sin gasolina, si tienes bidón, puedes ir a la estación de servicio más cercana para repostar y volver a la carretera. Sin embargo, tenga cuidado: si su automóvil se ha averiado al costado de la carretera, la estación de servicio más cercana puede estar muy lejos. No cruce una autopista para llegar a una gasolinera. Si se está mudando, manténgase siempre bien detrás de la barandilla de seguridad.

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🔍 Coche averiado: ¿a quién llamar?

coche averiado a quien llamar

Si tu auto se descompone en la autopista, gana el terminal de llamada de emergencia la más cercana. Se colocan cada dos kilómetros y se reconocen por su color naranja. También se encuentran en autopistas, en túneles y en ciertos periféricos.

Esta terminal te pondrá en contacto directo con la empresa de autopistas o con el centro de gendarmería encargado del sector. Ellos te enviarán un vehículo de recuperación homologado.

Los terminales de llamada de emergencia también facilitan la localización de la ubicación de su automóvil averiado. Así que evite apresurarse a su teléfono celular tanto como sea posible. Si la estación de carga más cercana está demasiado lejos o no funciona, llame al 112.

Bueno saber : no tiene sentido ponerse en contacto con el taller más cercano si ha sufrido una avería en la autopista o en una vía rápida. Por otro lado, notifica rápidamente a tu seguro para el respaldo e indemnización de tu siniestro.

Si sufre una avería en su casa o en otro lugar que no sea una autopista, póngase en contacto con su apoyo. La mayoría de los contratos de seguros tienen asistencia en carretera con un número directo. Recuerda guardarlo en tu portátil, pero también debe aparecer en la pegatina de tu seguro o puede estar en tu libro de mantenimiento.

Tu aseguradora se encargará de contactar con un reparador para que te lleve al taller más cercano. Dependiendo de tu contrato, el seguro también puede cubrir otros gastos: coche de sustitución, noche de hotel, etc.

Atención : si tienes una avería en casa o en las inmediaciones, ten en cuenta que algunos contratos de seguros prevén asistencia a más de 25 o 50 km de tu casa. L’asistencia a 0 km es a menudo una opción. Todo depende de los términos de su contrato, ¡así que asegúrese de hacerlo!

👨‍🔧 ¿Cómo remolcar un auto averiado?

remolque de coche averiado

Si sufre una avería en la autopista, un reparador homologado por la compañía de autopistas se encargará de remolcar su coche. Pero en algunos casos, usted mismo puede remolcar su automóvil averiado, lo que es particularmente útil si su contrato de seguro no prevé asistencia a 0 km.

Para remolcar un coche bar usted mismo, debe tener un barra de remolque y un segundo coche de trabajo. Debe asegurarse de que el peso de tracción de la barra de remolque sea compatible con el automóvil averiado que desea remolcar.

La legislación francesa también impone varios criterios que se deben cumplir para poder remolcar un automóvil averiado usted mismo:

  • No está permitido remolcar un automóvil averiado en carril rápido o en la carretera ;
  • Al remolcar un automóvil averiado, no se le permite conducir más rápido de lo 25 km/h ;
  • Remolcar un automóvil averiado solo se puede hacer en un Distancia corta ;
  • Ambos autos deben estar alineado ;
  • Las luces de advertencia de peligro deben estar iluminado.

Ambos vehículos también deben tener un ojo de remolque y que el vehículo tractor sea al menos tan pesado como el vehículo remolcado. Si cumple con todos estos criterios, puede conectar los dos automóviles con la barra de remolque y así remolcar el automóvil averiado a un garaje.

💸 ¿Cuál es el costo de un servicio de reparación de automóviles?

costo de avería del automóvil

En caso de avería de un coche, el precio de su remolque varía en función de varios factores:

  • la tipo de carretera qué es (autopista, etc.);
  • los distancia de remolque ;
  • L’tiempo de reparación (noche, feriado, fin de semana, etc.);
  • los tiempo de remolque.

Para la asistencia en carretera, los precios están regulados y fijados por orden ministerial. Fueron modificadas en el Boletín Oficial de 29 de julio de 2021, actualizando las tarifas anteriores que databan de 2016. A día de hoy, el precio de remolcar un coche averiado en autopista es:

  • 132,70 € para un vehículo de peso inferior o igual a 1,8 toneladas;
  • 164,09 € para un vehículo que pese más de 1,8 toneladas y menos de 3,5 toneladas.

El precio de la reparación in situ, sin remolque, también es de 132,70 €. Tanto si se trata de reparación in situ como de remolque, es de esperar una mayoría en función de la franja horaria de la intervención. Por lo tanto, el precio del remolque es más 50% si la llamada se realiza de 18:00 a 08:00 horas o en sábado, domingo o festivo.

Para remolcar fuera de la red de autopistas, el precio varía según la región. En promedio, cuenta entre 100€ por 10 km y 300€ por 50 km. Las tarifas pueden aumentar durante ciertas épocas del año, como el verano, y aumentan durante la noche.

Su seguro puede cubrir el costo de su servicio de avería. Debe comunicarse con su aseguradora porque esta cobertura depende de los términos de su contrato. A veces hay que respetar una asignación de kilometraje.

Ahí lo tienes, ¡ahora sabes qué hacer en caso de que tu auto se descomponga! Como habrás entendido al leer este artículo, es fundamental seguir unas normas básicas de seguridad si tu coche se avería en la carretera. Prefiera terminales de llamada de emergencia en lugar de su computadora portátil y luego llame a su aseguradora para obtener una compensación por la pérdida.

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